Glücksspiel-Konzern Entain meldet Fortschritt bei Nachhaltigkeit und Spielerschutz

Posted on: 08/06/2022, 12:55h. 

Last updated on: 08/06/2022, 12:58h.

Kerstin Sch?fer Read More
Expertise: Casinos, Gesetzgebung, Poker, Spiele.

Der Glücksspiel-Konzern Entain hat am heutigen Mittwoch seinen ESG-Bericht 2021/22 [Seite auf Englisch] ver?ffentlicht. Wie das Unternehmen darin erkl?rt, habe es im letzten Jahr weitere Fortschritte in den Bereichen Umwelt, Soziales und Unternehmensführung (Environment, Social, Government; ESG) erzielt. Auch habe Entain seine Spielerschutz-Standards weiter anheben k?nnen.

KI-Figur mit Tabelle Graphen Success
Entain meldet Fortschritte in Sachen ESG und Spielerschutz (Bild: Piqsels)

Eines der wichtigsten Ziele von Entain sei es, ausschlie?lich auf regulierten Glücksspiel-M?rkten aktiv zu sein. Aktuell generiere der Konzern 99 % seiner Ums?tze auf insgesamt 31 M?rkten, auf denen das Glücksspiel legal und gesetzlich reguliert sei.

Im Jahr 2021 habe Entain drei M?rkte verlassen, auf denen eine zeitnahe ?nachhaltige Regulierung“ des Glücksspiels unwahrscheinlich sei. Im ersten Quartal 2022 folgte dann ein Austritt aus zehn weiteren M?rkten.

Im Bereich Unternehmensführung habe Entain darüber hinaus die folgenden Ziele erreicht:

  • Eine Erh?hung der Glücksspiel-Abgaben zu Spielerschutzzwecken auf 0,5 % des Bruttojahresumsatzes
  • Launch des eine Million GBP teuren Ausbildungs-Programms EnTrain mit Fokus auf Diversit?t und Inklusion
  • Eine Ausweitung der F?rderung des Breitensports
  • Bezug von 100 % erneuerbarer Energien in britischen Wettbüros
  • Senkung der CO2-Emissionen um 7 % (Ziel: Keine Emissionen bis 2035)
  • Erh?hung der Frauenquote auf Führungsebene auf 40 %

Spielerschutz-Technologie ?ARC“ bald international

Auch im Bereich Spielerschutz habe Entain gro?e Fortschritte gemacht. Im Fokus dabei stehe insbesondere die 2021 eingeführte, auf künstlicher Intelligenz basierende ARC [Advanced Responsibility and Care]-Technologie. Bereits in den ersten Monaten der Nutzung des Programms h?tten die Entain-Marken gro?e Erfolge erzielt. Im Bericht erkl?rt der Konzern:

Im Jahr 2021 entfielen 15 % der j?hrlichen Bonus-Zahlungen auf Gesch?fte, die eine erfolgreiche Implementierung von ARC vorzeigen konnten. Sie konnten nachvollziehen, wer die Problemspieler sind und warum diese als solche zu klassifizieren sind. Um die Glaubwürdigkeit dieses Prozesses zu wahren, haben wir EPIC Risk Management damit beauftragt, eine unabh?ngige Prüfung durchzuführen. Diese hat best?tigt, dass wir unsere Jahresziele erreicht haben.

In den folgenden Monaten solle ARC nun weiter optimiert werden. Hinzugefügt würden neue Echtzeit-Tools, um das Verhalten von Spielern in Online-Casinos und auf den Sportwetten-Plattformen genauer nachverfolgen und analysieren zu k?nnen.

Insbesondere lange Spiel-Sitzungen sollen gezielter überwacht werden. Bei Spielern, deren Spielverhalten ARC als gef?hrlich einstufe, aktiviere sich eine automatische Sperre neuer Einzahlungen und Eins?tze.

Nachdem das Spielerschutz-Tool sich in Gro?britannien als sehr erfolgreich erwiesen habe, solle es in diesem Jahr auch international zum Einsatz kommen. Bei der geplanten Ausweitung der Technologie auf andere M?rkte berücksichtige Entain die jeweils landesspezifischen gesetzlichen, kulturellen und sozialen Faktoren.

In L?ndern mit einer h?heren Spielsuchtrate k?nne ARC beispielsweise so programmiert werden, dass Zahlungs- und Spielsperren bereits nach kürzerer Spielzeit eingreifen.